CANAIS DE CONTATO:
1 - Contato via whatsapp:
Nosso horário de atendimento no whatsapp é de Segunda a Sexta-feira, das 10h as 17h, para consultar a sua ordem de serviço será necessário o nome completo da pessoa que abriu a ordem de serviço e/ou a numeração (lembramos que ela se inicia com 182xxx).
Entre em contato pelo número: 21 98127-5712
2 - Consulta on-line.
É muito simples, basta fazer login no site, se ainda não tem basta fazer uma conta não leva nem 1 minuto...
Passo 1: login:
Acesse a sua conta ou crie uma conta.
Passo 2: Acessar o sistema:
Uma vez logado, você tera várias novas opções, basta navegar até "Consulta de Ordem de Serviço"
Passo 3: Digite as informações da sua ordem de serviço:
Com a sua ordem de serviço em mãos, localize na parte superior os dados: "Chave WEB" e "Senha WEB". ao acessar o sistema será necessário digitar estes dados que você terá acesso a todos os dados cadastrados até o momento no seu serviço, ah! é em tempo real! então se não tiver informações ainda é por que não tivemos movimentação na sua ordem de serviço, os nossos atendentes terão as mesmas informações.
Caso não esteja disponível a sua consulta o motivo pode ser:
- A avaliação ainda não foi feita, nos enviamos as avaliações todas as sextas feiras, até o fechamento do dia.
- A ordem de serviço ainda não teve a primeira atualização no site, neste caso basta aguardar até 24h, a atualização ocorre de forma automática 1x ao dia as 11h.
Veja também a nossa agenda on-line clicando aqui.